Retningslinjer for frakt
Hvor vi sender
Vi sender til hele Norge. Vi sender ikke til utlandet.
Fraktalternativer og pris
Frakten koster 79 kr og er gratis når du handler for 1 000 kr eller mer. I kassen velger du mellom:
• Pakke i postkassen – leveres rett i postkassen din (inntil 5 kg).
• Pakke til hentested – hentes på ditt nærmeste Posten- eller Bring-utleveringssted.
Når kommer pakken
Vi pakker og sender innen 1–3 virkedager etter at du har bestilt. Deretter bruker Posten og Bring normalt 2–5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor.
Emballasje og skade
Flaskene er glass, og vi pakker dem deretter. Se over pakken når du får den. Er en flaske knust eller skadet underveis, send oss et bilde på info@heitmat.no så snart du kan, så sender vi en ny uten kostnad for deg.
Pakker som ikke hentes
En pakke til hentested ligger klar i 14 dager. Blir den ikke hentet, går den i retur til oss. Da får du pengene tilbake for varene, men ikke for frakten, og vi trekker fra det returen koster oss. Sjekk derfor at adressen, telefonnummeret og e-postadressen du oppgir i kassen er riktige, så varslene når deg.